ABD’de milyonlarca yetişkin temel okuma ve yazma becerilerinde yetersiz kalırken, uzmanlar yapay zekanın bu eksikliği geçici olarak gizlediği ancak bunun ciddi sorunlar yaratabileceği uyarısında bulunuyor. Araştırmacılara göre çalışanlar görevleri tamamlayabiliyor ancak çoğu zaman üretilen içerikleri tam olarak anlayamıyor.
ABD’de iş gücündeki düşük okuryazarlık düzeyinin ekonomik etkileri giderek daha fazla tartışılırken, uzmanlar yapay zeka araçlarının bu sorunu görünmez hale getirebileceğini belirtiyor.
Axios sitesi, konuyla ilgili dikkat çeken bir habere imza attı. Uzmanlara göre yapay zeka, çalışanların karmaşık görevleri yerine getirmesine yardımcı olsa da karar verme, problem çözme ve yapay zeka tarafından üretilen bilgileri değerlendirme gibi temel becerilerdeki eksiklikleri maskeleyebiliyor.
Bazı araştırmacılar bu durumu “bilişsel teslimiyet” olarak tanımlıyor. Kavram, bireylerin yapay zeka çıktılarının doğruluğunu sorgulamadan kabul etmesi anlamına geliyor. Uzmanlar bunun kısa vadede verimlilik görüntüsü yaratırken uzun vadede iş gücünü daha kırılgan hale getirebileceğini söylüyor.
Yetişkin okuryazarlığı verilerine göre ABD’de yaklaşık 130 milyon kişi altıncı sınıf seviyesinin altında okuma becerisine sahip. Okuryazarlık alanında faaliyet gösteren ProLiteracy ise yaklaşık 43 milyon yetişkinin üçüncü sınıf seviyesinin üzerinde okuma, yazma veya temel matematik becerilerine sahip olmadığına dikkat çekiyor.
Yetişkin Temel Eğitim Koalisyonu’nun CEO’su Sharon Bonney, günümüzde işlerin yüzde 90’ından fazlasının belirli düzeyde dijital okuryazarlık gerektirdiğini ifade etti.
TEMEL BECERİLERDEN YOKSUNLAR
Uzmanlar düşük okuryazarlığın iş hayatında e-postalar, güvenlik talimatları, eğitim materyalleri, matematik ağırlıklı meslekler, sağlık sigortası formları ve bilgisayar tabanlı görevlerde kendini gösterdiğini belirtiyor.
Bonney, yetişkin eğitim programlarına katılan birçok kişinin daha iyi işlerde çalışmak istediğini ancak çıraklık programlarına, toplum kolejlerine veya daha yüksek ücretli işlere girebilmek için gerekli okuma, matematik, İngilizce ve dijital becerilerden yoksun olduğunu söyledi.
Stephen Reder ise yapay zeknın iş yerlerinde temel becerilere olan ihtiyacı azaltmayacağını, aksine artıracağını savundu. Reder, “Yapay zekanın iş dünyasındaki net etkisi, düşük değil daha yüksek temel beceri seviyelerine sahip çalışanlara olan talebin artması olacaktır” dedi.
Uzmanlar, bazı yöneticilerin de düşük okuryazarlık seviyesine sahip olmasının iş yerlerinde performans, güvenlik ve mevzuata uyum süreçlerini olumsuz etkileyebileceğine dikkat çekiyor.
Araştırmacılar, yapay zekanın hesap makinelerine benzer şekilde işleri kolaylaştırdığını ancak temel bilgi ve kavrayışın yerini alamayacağını vurguluyor. Reder, “Hâlâ ne yaptığınızı bilmeniz gerekiyor” değerlendirmesinde bulundu.
